能否留住客户，是中小卖家处理客户管理的表现。
买家在卖家店肆购买几次产品，阐明卖家留住了这个客户，能够更好的实现店肆内部转化。那么中小卖家怎么做才能够留住客户呢?
中小卖家需求从以下几个角度动身思考问题： 1.产品结构与宝物定价 产品结构：在定位的时分就应该考虑，产品结构怎么，分类该怎么做，产品结构的优化要和商场合理布局、现代产品陈设技能结合起来，对产品结构的优化应该结合商城的布局同步进行。
宝物定价：不再是一种简略的成本叠加，有必要选用多种定价法组合，依据产品成本、价值、竞争对手、新产品区别、分割定价、非整数定价、弧形数字法。
事实的确是这样，咱们最开始的定价彻底按照成本定价，许多价格都是相同的，顾客进来底子没法比较，不管什么款式什么原料价格都相同，没有比照也很难影响购买愿望，后来就选用了高贱价调配，新款与老款比照，当季与非当季调配，如果在c店，可以将衣服和鞋子、配饰调配定价。
2.活动及增值服务 促销活动是有必要的，以一些节日、风俗作为噱头策划一系列活动乃至是导演一些活动来招引顾客。
淘宝目前有的一些增值服务：VIP，抵用券，运费模板，信用卡付款，商盟，爱心捐献，满就送，限时打折等。
3.产品与店肆定位： 你的店肆卖什么，你的产品有什么优势，靠什么去招引你的潜在客户?
寻觅诉求点：从顾客角度思考，结合本身产品和资源优势定位(价格、专业、特征、附加价值、情感) 4.客户服务 客户服务贯穿购买过程的一直，不管是在描绘中做引导介绍仍是用旺旺直接回答客户疑问都是一种客户服务。
5.装修风格与宝物描绘 店肆装修犹如人的第一印象，第一印象决定客户的停留时间和购买愿望，选择店肆风格有必要与店肆本身的定位一致。
标题图片：醒目，漂亮;描绘图片：真实，美观。
其实这里的漂亮美观很难去界说，最好的方法便是多看多研讨，去看其人店的图片能否招引你的眼球，能，为何?
不能又是为何?
宝物称号：精选关键词有效可行的方法是收集和罗列宝物常见的关键词，将关键词合理分布在每个产品标题中。
文字描绘：产品描绘中图片和文字描绘有必要调配，除了挖掘产品本身卖点外，更多的需求融入一些附加卖点，一些意境化情理性的元素。
比如说卖鞋子：以送家人，送朋友，乃至于可以成为表达的一种工具。
关联引导：在产品描绘中加入一些同类产品的引导或许店肆主页引导，各种调配引导，这不只增加被查找的几率，更是一种客户关心，更好的客户体会感。
谈到客户体会感，其实在描绘中有必要要有在线客服，在客户有任何疑问时，总能及时找到在线客服，客服良性互动引导消费。
小也香水的产品称号和描绘彻底是为了淘宝查找而存在，而Nala的店却是以情动人，比较行之有效的方法在于怎么完美的结合两者，使之既能将顾客从淘宝站内查找带过来，又可以以情动人留着客户的脚步。
