京东有自营店、POP店、拼购店等几种不同的店铺类型，其中自营店的要求是比较高的。如果自营店不按时发货，用户是可以申请赔偿的。那京东自营店不发货怎么赔偿?
消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
京东品台商家违背承诺的处罚措施
京东违背承诺：指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约，妨害他人权益的行为(京东规定48内不发货的算延迟发货)。
对于商品属性、规格、价格等信息标错，导致未能履行承诺发货的(除扣分外，商家需遵循《标错类事件处理规则》规定)
并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家，仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。
对违反本情形的商家，京东按情节轻重予以相应处理，除执行相应处理外，商家仍需履行其承诺。
情节轻微的，予以警告处理;情节严重的，每次扣8分;
其中标错类违规情节特别严重的，按严重违规，每次扣8分。
标错类违规情节极其严重的，按严重违规“扰乱平台秩序”处理。
总的来说，在消费者下单成功的24小时之内，商家如果没有将快递运单号上传至系统，48小时内消费者查询不到物流信息，那么京东自营就要赔偿5元。
推荐阅读：
9月份京东有什么活动?活动介绍
京东9月质量月是什么活动?报名入口在哪?
818京东笔记本会搞活动吗?优惠怎么样?
