淘宝被投诉冒充品牌。
说实话,现阶段,冒充伪劣产品,已经成为了要挟到淘宝生计的重要因素,因此,从很早之前,马云就一直在不断重申,要大力冲击淘宝上的冒充伪劣产品,维护一个杰出的购物环境,一起也鼓励消费者对售假行为进行告发。可是由于许多人不能杰出分辨出什么是真的,是什么假的,所以许多卖正品的卖家,也会碰到淘宝被投诉冒充品牌的问题,那么,淘宝被投诉冒充品牌我们该怎么办呢?
当我们碰到了淘宝被投诉冒充品牌这种工作,我们要做到的第一件工作,便是先摸着良知问一问,自己卖的究竟是不是正品。
原因我信任,许多卖家自己也心知肚明,假的便是假的,是没有任何办法能够改变的,仍是乖乖预备承受官方的处罚,或者自己把宝物下架删除吧。
当然,还存在着别的一种状况,便是卖家自己也不知道,这东西是不是真的,我们从供货商那里拿货的时分,或许被告知确实是真的,但我们也没办法分辨啊,假如是这种状况,我们仍是没办法的,售假便是售假了,只能承受处罚。
可是,假如本身是正品,我们却遭遇到了淘宝被投诉冒充品牌,这时分是能够采取申述的办法,维护本身合法权益的,具体步骤如下:第一身份证(一定要是处罚店铺那个开店身份证哦!!呵呵有点废话哈!)第二个身份证上本人的手持身份证半身像(这个和开店认证认正一姿态的)第三样(这个很重要)当地比较有名的 报纸比方XX晚报 XX晨报(人民日报不行哦)一定要申述当天的(比方今天五号就去买五号的报纸然后用手持报纸拍半身像一写要让报纸上面的曰期拍清楚)。
最后申述里边写上你的申述理由:假如你打电话给淘宝客服,假如他让你交上最近三十天的成交宝物的发票不必理它,让他给你转申述专用通道客服,和他阐明下原由,百分百能通过! ! !所以,当我们遇到了淘宝被投诉冒充品牌这种状况时,底子不必过于担心,毕竟身正不怕影子斜,被虚伪告发了,官方是不会对我们进行处理的,放心就好了。
还有别的一种状况,便是有一种专门使用相关规则,对卖家进行欺诈的不法分子,假如是这种人,我们还能够反过来告发他,更加充沛维护本身合法权益。