零克Club的会员群里，经常会有博主问是否遇到“吞赞”的情况。
吞赞，有些人不理解是什么意思，简单说就是点赞有记录的，但笔记实际显示的点赞数量对不上记录，例如记录上有10个点赞，实际上只有5个，也就会被说“吞赞”了，也有叫“掉赞”的，同理，还有其他互动也有这个现象，比如收藏，所以还有连起来说叫掉赞藏的。
吞赞的原理听起来并不复杂，按照很多博主的理解，是小红书为了让大家投薯条来涨互动，这样小红书才能因此赚钱。
但真相是？
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吞赞真相
从阴谋论的角度来说，这样似乎很合理，但科学分析才是事实的真相，所以我们要思考，一个正常的内容平台，为什么会掉赞？
在我总结观察中，掉赞的情况差不多有三种，这三种也按照“掉赞”最有可能的比例来排序的。
第一种：用户取消
真的，别笑，用户取消的点赞的概率是最最最大的，因为我自己在刷小红书的时候，就经常会误触，尤其是视频笔记更甚，但我本意真的没想点赞，所以确实会取消。
这种问题也发生在其他用户身上，因为我曾因为一个博主的“掉赞”跟官方Battle过，最后小红书的技术人员给了数据，结果来看，确实是用户自己又取消了点赞。
但这种疑惑问题一般发生在总量很低的笔记上，比如只有10个点赞，但取消了5个，看起来是50%都取消了，但其实只有5个而已，只不过是因为基数太小，所以让人更加敏感而已。
但假设如果有几百个点赞，掉了100多个，虽然这个比例只有20%，但肯定也不是用户取消解释的通的。
所以总结一下，如果是个位数的点赞总和，掉了几个，就别去纠结掉赞，因为是很正常的区间，如果是掉了几百个赞里掉了百十来个，那么可能是真的有问题的，不过第一处理原则不是去找官方，而是看你是不是下面这些情况。
第二种：数据异常
数据异常是个统称，比如刷数据就算是数据异常，找人互赞也算是数据异常，发到群里让大家帮点，其实也可能会数据异常，所以除了用户取消之外，数据异常是掉赞最多的原因。
刷数据，是明确的违反平台规则，所以必然会取消作弊所得，这点没什么好说的，如果对小红书反作弊有兴趣，也可以看看我这篇文章《小红书平台的作弊与反作弊》。
找人互赞，这是很多人做了之后，并认为不算违规的动作，但实际上官方的文件里早就明说是违规，只要是通过非正常手段干预了互动的产生，其实都算违规，所以互赞也会如同刷数据一样，取消作弊所得。
最后一种是最有争议的，比如我发到家族群里，让大家帮我点点赞，算不算违规？在小红书里其实也是不算的，毕竟自己开心一下，加了几个赞这算什么违规？
但假设笔记的点赞的增速过快以及增加的点赞太多.....这还说是娱乐一下，也的确说不过去了，所以这种情况超出一定数量，也确实会作为数据异常清理掉，但不会认为是“刷数据”，也不会带来后续的惩罚。
对于小红书如何判断是哪种数据异常，这个大家真的不用担心，刷数据得多了，小红书摸的门清了。
第三种：账号异常
最后一种是非常少出现的情况，就是账号异常导致点赞被取消，比如我的账号反复在多个地区登陆，然后高频打开小红书链接，那么这个时候小红书已经认为我的账号是异常账号了，所以点赞博主的笔记往往是不增加的，或者增加了也会被取消。
为什么说这种情况会出现的很少，大家想啊，同一时间在一篇笔记点赞里，凑齐这么多异常账号，也不是件容易事，所以概率很低很低。
不过也有一些情况能大量出现这么多账号异常，比如工作室刷数据就会出现，但这又算是“刷数据”范畴了。
这三种情况，相信能解释99.99%的小红书吞赞问题，不过剩下的0.001%也确实有可能会发生，那就是小红书本身平台确实有了问题。
毕竟2.5亿的点赞都能在小红书出现，掉赞也不是不可能的事情.....
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如何解决
前面说了很多掉赞的可能性，但最终还是要回到掉赞该如何解决的问题上。
我的想法是，掉赞应该优先按照流程以下流程做排除：
Step1：目前点赞数多少？掉赞多少？
如果是点赞数总和只有几个，但是掉了好几个，尤其是用自己朋友号测试给自己点赞的，这种要首先判断朋友的号是不是账号异常了，判断依据是在换一个号给自己点赞，假设可以点上，朋友号却不行，那么明显是号的问题。
如果点赞上百个，掉了一半，那么确实就不是个别号的问题了，数据再往上的，以此类推就行。
假设真的掉了这么多，那么看第二步。
Step2：有没有作弊？
有没有刷数据，有没有丢到小姐妹的群里，有没有找人互赞？
如果有，那么别纠结了，在数据时代，掩耳盗铃是没有用的，记录里都是可以查到的。
如果没有，那么继续看第三步。
Step3：这种问题别人有没有出现？
平台的BUG一般都不是独立出现的，也不针对具体某个人，所以多数情况下都是一群人，比如有2.5亿点赞的笔记时，其实也有很多其他博主都有这样的BUG，那么同理，无故掉赞也不太可能是一个人的问题，这时候完全可以去零克Club群里问一下，其他的博主是否有相同遭遇。
假设有，那么也不用纠结了，BUG修复之后自然就好了。
但假设没有，这时候就可以上最大的必杀技了：联系客服。
