新年过后,抖音超市正式上线,对于快消厂商来说,入驻的意义,共创的机会等成为他们关心的内容。2月6日,由经销商落地增长导师李锋主持的「快消锋谈」中,几位嘉宾围绕“抖音超市正式上线 快消厂商如何合作布局?”这个话题进行了分享,文章仅对部分观点进行了梳理,如要详细了解访谈内容,可关注【李锋新经销】视频号看直播回放。
积极面对机会对于快消厂商来说,如果有机会入驻抖音超市,一定要积极入驻。为什么?蒙牛现代牧业豫晋大区负责人李伟表示,随着Z时代消费主力的登台,互联网基础设施的快速迭代,人均GDP破万美元的叠加因素下,消费者需求发生了变化,消费购买渠道也发生了巨大的变化。渠道呈现多元化、线上化、近场化、碎片化的特点。2022年电商销售额占社零总额的27.2%,虽流量见顶,但一直保持着增长。电商渠道已经成为核心渠道之一,在存量的竞争环境下,放掉任何一个渠道对竞争对手来说都是此消彼长。具体到抖音超市,其体量可能是非常大的。即时零售创业者、社区团购行业专家陈维龙认为,可以用天猫的数据推测抖音的数据。那么天猫商超的规模是多少呢?根据阿里2022年财报,天猫的规模不超过500亿,预计是400亿左右。为什么呢?因为去年三季度阿里披露的自营业务只有650亿,自营业务包括了天猫超市、阿里国际、盒马等,所以天猫超市占比一半左右。天猫的GMV大概是4万亿左右,不展开论证。所以,天猫超市的营收/天猫GMV是1%。据传抖音电商的规模是1.4万亿,那么按照天猫的类比,抖音商超的规模应该是140亿。当然,抖音电商还在增长,假设未来几年能达到4万亿,抖音商超对应规模是400亿,约半个永辉的规模。以上的推测只是一个大概,帮助我们理解抖音商超是万亿级别、千亿级别、百亿级别还是十亿级别的生意。可以想象这么大的生意蛋糕,对于广大厂商来说是一个非常好的机遇。
杭州申熙网络科技有限公司CEO王芳表示,入驻以后,商家就多了一个有日活8亿的品牌曝光机会。其次,平台有不同的类目和玩法,这意味着有更多的销售机会给到商家。商家在产品的动销、测款也有了更多的销量路径。此外,新锐品牌也多了品牌及专业背书,可以借此机会发展出更多toB的经销商或其他平台的入驻机会。
早入局、早获利虽然机会很好,但对于一些已入驻抖音的商家,可能会担心如果入驻抖音超市,是否会影响自主品牌的发展?对此,王芳的看法是不用担心,抖音超市与自身内部的业务应该是有一定的共创机会的。因为抖音超市是抖音商城运营也就是货架模式的代表,在这个前提下,它与内部其它业务应该是有关联性的,可以助力增加自主运营品牌的曝光互动。同时,品牌在平台中可以自营toC,也可以直接对接品牌toB,跟平台之间的合作是多样化的,与品牌之间的联系会更加紧密。当抖音超市的货架用户心智和属性养成后,toC模式的货架人群习惯也会有关联促进用户多频成交。此外,抖音年度大促节点和活动时,货架营销的氛围会更聚焦,玩法更足,用户的购物心智更强,可以更好地在同一平台实现内容兴趣到货架电商购买关联性,提高自主品牌的购买力。那么,什么样的厂商更适合入局抖音超市?就王芳看来,食品、日百的用户广,人群转化高,更容易在抖音超市做到高复购和高动销;其次,新锐品牌如果预算较低,入驻抖音超市,可以根据计划货损参加平台活动,比如秒杀类、限购类、满减类等活动,得到相应的资源置换和曝光;另外,大品牌货源足,经销商根据库存深度参加不同形式的活动,达到最佳动销;最后,功能性,新奇特产品入驻抖音超市,由于平台的日活量大,所以在冷门或是功能产品可以更好的实现覆盖,竟争力也比较低。陈维龙对此做了补充,他认为从目前情况来看,抖音超市是一站式购物,一站式到货,货要到平台的集货转运仓,而不是直发给用户,这会涉及到中间的转运效率和成本问题。所以,越靠近配送仓的经销商/品牌方越有优势,因为整个的配送成本降低了很多,配送的时效又非常快,减少了资源消耗。
当然,商家也可以通过建仓或者云仓来解决配送问题,但这也决定了并不是全国所有的经销商,各种体量的经销商都能开展这个业务。
积极拥抱变化随着互联网的发展,线上超市也愈发火爆,作为品牌商,要积极应对时代的变化。李伟提出,品牌商首先要知道自己要什么?以及入局线上超市对线下销售有何影响?最后才是怎么做的问题。 对于品牌商来说,抢份额、提升品牌力是目的,影响可能是在价格方面,基于此,应对的方法分为三点:一、分而治之,和而不同1、产品上对包装、规格、品类进行区别,线上产品和线下产品分开运营,互不影响,甚至线上平台都可以分为电商淘宝版、京东版、抖音版。2、全国一盘棋、统一规范价格和促销活动。3、经销商经营电商渠道或者特通渠道一定要遵循价格约定,同时可以做组合销售,避开产品低价竞争。二、赋能而非内耗品牌商要引导加赋能客户全域运营,除了传统线下渠道外,在当地私域、生鲜等即时零售平台、当地网红带货等线上渠道一定要给予指导和资源的协助,不能抵触线上渠道,固守单一渠道,更不能把线下卖得好的产品直接线上低价收割流量,窝里横,形成内耗。如果公司产品线长的话,最好是避开产品同质化竞争。三、线上线下一体化品牌方重点布局线下社区店/生鲜水果店/宝妈团长/快递提货点/校园代理(学生会学生兼职)等渠道的社区群销售,当地平台商的合作。做到线上线下相结合。李伟表示,世界终将属于理性乐观主义者,最后活下来的不是最强大的,也不是最聪明的,而是最快适应环境的。写在文末:无论是品牌商,还是经销商,面对互联网的发展,环境的变化,都要积极应对。抖音超市从逻辑上来说,是一个看得见前景的机会,早入局,早获利。
最后,希望广大厂商都可以在未来的快消市场里,闯出自己的一片天。