手机上通常都会存有非常多的个人信息！如果你想把自己的三星手机转手卖掉或者送给别人，那么删除所有的数据可能是个好主意。好在恢复出厂设置真的很容易，这样能删掉手机上的所有内容，包括图片、联系人、消息和下载等。 在重置手机之前给手机加密。一旦恢复了出厂设置，别人就不大可能访问你的信息。但即便如此，只要IT专家和老练的黑客真的想恢复某些信息，或许也是能做到的。
Question 1 的 6:如何才能确保永久删除我的个人数据？
在重置手机之前给手机加密。一旦恢复了出厂设置，别人就不大可能访问你的信息。但即便如此，只要IT专家和老练的黑客真的想恢复某些信息，或许也是能做到的。如果你担心这一点，那就在重置之前对手机进行加密。首先给手机充满电，然后进入“设置”。选择“加密手机”。完成后再重置手机，这样你就可以更放心，大多数人都无法再访问你的个人数据了。
- 对数据进行加密后，即便别人拿到你的手机也无法访问上面的照片、数据、下载等内容。
Question 2 的 6:恢复出厂设置会怎样？
恢复出厂设置会把个人数据从你的手机中清除。这包括下载、照片、视频、消息、联系人，以及存储在手机上的任何文件。你的手机会变得和刚买来的时候一样，上面什么都没有，但文件仍然可能会被恢复。
- 手机会让你反复进行确认，免得它不小心被意外重置。
- IT专家借助先进的软件是有可能恢复文件的，除非你在重置之前对手机进行了加密。
Question 3 的 6:为什么要恢复出厂设置？
1、如果其他故障排除方法不起作用，那就可以尝试重置手机。
如果你的手机真的很慢，没有反应，或者应用程序无法正常运行，你可能会尝试各种各样的方法去解决这些问题。但一番努力下来还是没有任何效果，那就可能得把手机恢复出厂设置了。
2、如果你要赠送或转售自己的手机，那就得恢复出厂设置。
这样一来，就没有人能访问你的三星手机上的数据了。而且，这样也能让下一任机主更轻松地马上开始使用手机。
- 如果手机上有重要的数据，你可以备份手机，把内容保存到Google云端硬盘或Google相册。请记住，如果你不想有人在你重置手机后仍能访问上面的文件，那就一定要先给手机加密。
Question 4 的 6:什么是软重置？
软重置就是简单的关机再开机。有时候，这样就足以解决你的三星手机所遇到的任何小问题。在进行硬重置或恢复出厂设置之前，一定要先试一试软重置。
Question 5 的 6:硬重置和恢复出厂设置有什么区别？
恢复出厂设置会删除数据；而硬重置只是重新启动硬件。恢复出厂设置会清除掉手机中的所有数据，所以手机会变得跟刚买来的时候一样——上面没有任何数据和下载内容等。硬重置会重启手机，从而清除硬件的内存并更新软件。
- 虽然恢复出厂设置会清除掉手机中的数据、下载和内容，但IT专家仍能借助某些先进的软件来访问这些文件。
- 如果你想解决手机出现的问题，或者手机的存储空间不够了，那么硬重置是一个不错的选择。如果硬重置解决不了问题，那就可以尝试恢复出厂设置，从头再来。
Question 6 的 6:如何彻底擦除三星手机的数据？
1、进入“设置”，找到出厂数据重置选项。
在设置菜单中，依次按“常规管理”、“重置”和“出厂数据重置”。然后按“重置”和“全部删除”。
- 三星手机会关机并自动重启。如果手机上的数据较多，这个过程可能得花费较长的时间，但要是数据比较少，几分钟可能就足够了。
2、如果无法进入屏幕，按“电源”、“Bixby”和“音量增大”键。
如果你的三星手机被锁住了，那就把它关机。同时按“电源”、“Bixby”和“音量增大”键。继续按住不放，直到屏幕上出现安卓机器人图案。然后，通过“音量减小”键来选择“擦除数据/出厂重置”，接着按“电源”键选择“是”。
- 这样将重置系统。手机可能会要求进行重启，在这种情况下，只用选择“立即重启系统”。整个过程所需的时间取决于你的手机上有多少数据。
- Bixby是三星的智能语音助手，你可以用手机左侧音量按钮下方的按钮来调用。
