微软公司将Hotmail（也就是Windows Live Mail）在线电子邮件服务更名为Outlook.com。如果你拥有Hotmail账户，那么你需要从Outlook.com网站才能进入邮箱。你也可以从该网站的账户设置中更改你的密码，或在忘记密码时重置密码。如果在更改密码过程中，你没有绑定Hotmail账户的恢复账户，那么你需要正确回答密保安全问题，来让微软确认你的身份。
方法 1 ：从你的账户中更改密码
1、登录到Outlook（也就是之前的Hotmail）。
输入你的电子邮箱地址和密码来登录账户，并打开收件箱。
2、点击位于收件箱右上角的用户头像。
3、选择“账户设置”选项。
4、点击“安全和密码”菜单选项。
5、如果需要的话，确认你的账户。
如果你使用不常用的浏览器打开邮箱的话，你可能需要确认你的账户。具体过程是，微软会将验证码发送到你的备份邮箱地址中。如果你已注销或无法进入绑定的邮箱，那么选择“我没有这些邮箱了”。
6、点击“更改密码”链接。
这个链接位于概述页面的“安全性和隐私”部分下。
7、输入你当前的密码，然后输入新密码。
在“更改密码”页面中，有三个空白栏，第一个需要输入你的旧密码，而后两个则需要输入新密码。输入新密码后，你需要再次输入新密码来确认密码正确。然后点击保存按钮。
- 这个密码也是你微软账户的密码。这也意味着，其他使用微软账户的服务，如Windows 8、SkyDrive或Skype，都需要使用新密码才能再次登录。
- 如果你担心账户的安全性，你可以让微软每隔72天就要求你更换密码。勾选更改密码页面下方的“将密码的有效期设为72天”选项，来启用该功能。
方法 2 ：更改忘记的密码或恢复账户
1、打开.Outlook.com登陆页面。
你可以使用和恢复Outlook密码相同的方法来恢复Hotmail密码。
- 只要在上次登录后的一年内，登录处于休眠状态的Hotmail账户，那么该账户就会被重新激活。如果休眠时间超过一年，那么你的Hotmail账户就会被注销，里面的邮件也会被删除，别人也可以使用你的账户名重新注册新的邮箱。
- 手动删除的Hotmail账户可以在30天内恢复回来。
2、点击登录按钮下方的“无法访问你的账户？”链接。
这会带你进入密码重置页面。
3、选择“我忘记了密码”，然后点击“下一步”。
4、在微软账户一栏输入你的Hotmail邮箱地址。
5、填写验证码，并点击“下一步”。
如果你无法读取验证码，那么你可以点击“刷新字符”来获取新的验证码，或者点击“音频”来听取验证码。
6、选择以何种方式获取你的安全代码，进行密码重置。
如果你曾绑定过其它电子邮箱，那么你可以选择将密码重置链接发送到那个邮箱。如果你不想使用页面列出的方法，你可以点击“我不再使用这些方法”。这会打开一个问卷页面，来帮助微软确定你的身份。
7、如果需要，填写密码安保问题。
输入你可以登入的电子邮箱地址，回答所有能帮助你确认账户的安保问题。填写后的24小时内，你将会收到微软的回复。如果你没有绑定其他电子邮箱，那么这将是恢复你的账户的唯一途径。
- 不要相信任何宣称可以找回账户密码的免费电话号码。实际上，根本就没有这样的电话号码。
8、重置密码。
接收到密码重置链接后，点击进入，并输入新的密码。你需要输入两遍新密码来使它生效。现在，你可以使用新的密码登录Outlook账户了。
- 这个密码就是你的微软账户的密码。也就是说，使用微软账户登录的地方，比如Windows 8、SkyDrive或Skype，你都需要使用新的密码重新登录。
