对于很多开淘宝店铺的商家来说,很多操作一不小心可能就很容易造成侵权,这些问题对于开淘宝店的人来说会经常遇到的问题,淘宝商品侵权会给店铺带来严重的后果。那么淘宝商品侵权会有什么后果?淘宝怎么做才能避免侵权?我们下面就一起来了解一下吧。
淘宝商品侵权会有什么后果
一、警告和处罚:如果是第一次有意或轻微违规,且影响较小,淘宝一般会公进行警告和处罚,目的是希望卖家自查自省,自行删除侵权商品和信息。
二、商标侵权扣分处罚。当你被淘宝公司警告处罚后,又有销售假冒盗版商品或为销售假冒盗版商品提供便利条件等淘宝商品侵权的投诉。淘宝除了删除你在售或线上仓库的宝贝,每一次侵权投诉扣2分;
违规3次及以上,或使用阿里妈妈推广平台销售假货,每次扣24分;情节特别严重的:每次扣48分,查封店铺。
淘宝扣分处罚细则
1.一年内24分以内的扣分,于当年12月31日23: 59: 59清零。
2.当你在第一年扣除24分或以上时,分数将累积到下一年。两年内累计积分不足48分的,第二年12月31日23: 59: 59清零积分。
3.扣分达到48分及以上的,封存账户。
淘宝商品侵权还能不能卖
一.淘宝商品如果被投诉外观侵权,只要专利所有人不授权,就不能重新发布。
当淘宝商品被投诉外观侵权,且商品链接被平台删除后,部分卖家可能会侥幸将商品重新上架。
事实上,如果卖家在没有获得专利权人授权的情况下重新发布产品,那么淘宝平台仍然会强制删除产品链接。因为如果淘宝不强制下架,需要承担相应的法律责任。
二、淘宝商品被投诉外观侵权,如果卖家想重新发布,可以先获得授权再发布。
如果卖家还想发布产品,应该先联系专利所有人。向对方说明情况,要求对方授权,并支付对方相关授权费用。
只要权利人同时授权给卖家,卖家就可以重新发布商品,不怕被投诉的外观侵权。
但如果权利人拒绝授权给卖家,卖家想重新发布商品,只能修改商品图片,保证不会再次侵犯他人版权,再重新上架发布商品。
最后,建议卖家在发货前取得相关授权,成功避免被投诉的风险。
3.淘宝商品被投诉外观侵权,卖家可以通过协商请求对方撤销投诉。
淘宝商品被投诉外观侵权,卖家也可以在淘宝平台删除商品链接前主动移除商品链接,然后与投诉人取得联系进行协商。
在与投诉方协商时,卖家要诚恳地向投诉方承认侵权并及时停止侵权,然后耐心倾听投诉方的诉求。如果对方要求赔偿,卖家也要给对方相应的赔偿,然后双方签订和解协议,让投诉方主动撤诉。
淘宝怎么做才能避免侵权?
首先,在进货或者研发新产品的时候,要注意以下几点:
1、一定注意与供货商确认商品是否有授权,要确保来源是正规途径,以免造成侵权的隐患;
2、保存好相关进货凭证(如:商场代购小票、授权书、国税发票等),避免产生纠纷时无法及时出具凭证;
3、如果是卡通形象、动漫作品的衍生产品,则需要与供货商确认是否取得了相关作品的著作权人许可进行生产;
4、如果是自行设计产品外观或者研发产品技术,在发布商品前,建议及时申请相关知识产权登记,避免日后产生纠纷。
当然,除了进货和研发新产品时需要注意侵权,在发布商品和编辑店铺的时候同样需要注意:
1、尽量使用实物拍摄图片,自己编辑宝贝描述,可以适当参考别人的描述和拍摄方法,但不要直接盗图或者照搬;
2、如果你希望在店铺名称、会员名、店招当中使用品牌的信息,或者使用品牌商官网或画册图片、文字来做展示,请一定要提前获得对应的权利人的许可,避免有对消费者产生误导的行为(包括旗航店、旗舱店这种虽然没有直接使用品牌信息,但是会对消费者产生误导的行为),导致受到店铺装修效果全部清零的违规处罚;
3、在编辑宝贝信息的时候,请一定要如实按照你所销售商品的品牌信息进行描述,不能傍品牌,不能滥用他人的商标关键字,避免因为侵权或者售假等受到违规处罚;
4、在编写宝贝描述时,请使用正常描述,不要发布贬低同行等不正当竞争的信息,避免之后产生纠纷或者对店铺产生不利影响。
淘宝商品怎么重新上架?
当卖家视情况决定要重新上架宝贝,那具体的上架步骤就分为以下三步。
1、被投诉侵权遭删除的宝贝一般删除之后就被放到了仓库里的宝贝页面中,卖家若是要查看重新上架该宝贝,则应该进入卖家中心-体检中心-违规处理-待处理违规页面中即可看到被删除的这款宝贝。
2、当卖家要重新上架宝贝,则要点击编辑商品-商品发布页面,编辑违规宝贝的相关信息,比如标题、宝贝描述、类目、属性等等。
3、最后卖家决定是要立即上架,还是要定时上架,都可以根据卖家自身需求去安排。只要把上架时间安排好了,再点击提交宝贝信息即可。
商品侵权被投诉后,一般会被下架,如果这个产品本身流量比较大,比较受欢迎,可以将产品图片好描述做下修改,再上架。上架之后,还有适当地补下销量,这样有利于产品权重的恢复。
对很多商家来讲,侵权是一件非常严重的事情,只要是侵权了,就会对商品,店铺做一个处罚,后果还是比较严重的,想要如何避免侵权行为,上面详细内容已经教给你们了。以上内容就为大家介绍到这里了,内容仅限参考和阅读。