现在抖音小店非常受欢迎,很多商家在平台上开店,商家有可能会出现保证金交多了想要退回保证金,或者想要关店退回保证金的情况,下面小编就来为大家解答一下,抖音保证金怎么退回?流程是什么?
抖音保证金,是商家在入驻抖音平台的时候就需要缴存的,用以保证平台规则和平台协议的履行,以及担保商品和服务质量的款项,包括基础保证金、浮动保证金。
一、抖音保证金想要部分退回
商家想要部分退回需要注意以下几点:
1、商家的保证金确定是多交了;
2、确定店铺的保证金,没有因为扣罚等原因少于应缴保证金;
3、每月可退次数为1次,当月次数已用完,需要等下个月再发起申请;
4、同时只能发起一笔部分退保申请,当商家正在发起退款时,需要退款完成后再申请下一笔。
抖音保证金部分退回的流程为:抖店后台-资产-店铺保证金-退款,抖音平台的审核时间大概是1-3个工作日。
二、商家关店,想要全退抖音保证金
想要全部退回抖音保证金,必须是店铺关闭之后
全退抖音保证金流程为:抖店后台-资产-店铺保证金-退保退店 ,在提交申请的时候,要签字盖章完整、信息完整无误、材料齐全、没有未结算完的结算单等。