如果我们在抖音上面购买了抖音小店的东西，回来发现受到了欺骗或者不太好的商家沟通的话，我们可以想办法来解决这种问题。今天我们就来看看12315可以管抖音账户吗，我们怎样才能进行12315投诉呢。
12315可以管抖音商户吗？
其实这个是可以管理商户的。不管在哪个平台消费只要我们消费完之后受到了不公正的对待都可以联系这个电话解决。
如何进行12315投诉？
1、接待。方法有很多，可以以电话方式或者书面方式，邮件啊网络形式都可以的，解决方式很多，12315那边处理态度很好的。
2、登记。登记消费者投诉的相关事项，关于发生事情的一切都会被记录下来。
3、受理。工商管理的投诉举报按照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规来审判。
4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。
5、回复。申诉的案件得到解决之后按照申诉人要求可以告知结果，回复申诉人的请求。
6、归档。投诉、申诉、举报处理情况及有关材料，应及时归档备案。
7、数据资料采集。12315受理消费者申诉举报案件办结后，要按照《12315消费者投诉申诉举报信息管理系统》软件中设定的各项指标，详实准确地录入数据资料。
以上就是12315是否可以管抖音商户的相关说明以及投诉12315的方法，希望这篇文章能够帮助到各位抖音用户。
