Skip to main content
 首页 » 电商百科

抖音小店可以修改发货时间吗?怎么修改?

在抖音平台上购买商品,消费者有时候会想要修改发货的时间,想要延迟发货,那么抖音小店可以修改发货时间吗?怎么修改?下面小编就来为大家解答一下这个问题吧。

在抖音小店中,商家是可以修改商品的发货时间的,商家与消费者沟通达成一致后,商家可通过飞鸽发送修改时间卡片至消费者,消费者确认后,商家可以按最新约定时间发货,修改发货时间的具体流程如下:

1、进入入口

进入飞鸽后台联系消费者的页面,在智能助手模块找到相应订单,在承诺发货时间后面点击“修改”按钮。

2、修改时间

在选择修改发货时间弹窗,选择新的发货日期,可修改时间范围为当天日期及之后30天范围内。

3、发送卡片

选择最新发货日期后,飞鸽后台会发送订单卡片至消费者侧,需消费者进行确认。

4、消费者同意

当消费者点击卡片同意按钮时,订单发货时间更新为修改后的时间,抖音小店后台按照新发货时间进行考核,原订单消息卡片状态同步更新为:用户已同意。

5、消费者拒绝

当消费者点击卡片拒绝按钮时,订单发货时间按原时间承诺,抖音小店后台按照原发货时间进行考核,原订单消息卡片状态同步更新为:用户已拒绝。

以上就是小编为大家带来的关于“抖音小店可以修改发货时间吗?怎么修改?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

评论列表暂无评论
发表评论