双十一的活动在10月中旬开端就到了预售期。
为了协助淘宝卖家更好的迎战双十一,天猫服饰小二给我们泄漏了j2016年双十一的新玩法! “本年双11期望真实帮商家打通全途径产品,这其间线下场景是必不可缺的”。7月20日上午,阿里巴巴西溪园区上演了一场“总裁面对面”视频直播脱口秀,天猫事业部服饰归纳运营资深司理子清参加了直播。
直播中,子清回顾了618年中大促期间品牌商的全途径化体现,并提早爆料双11新增玩法。
他称,本年双11的要点就在于线下门店的全途径参加。
截至到目前为止,天猫上的部分商家不只完成了全途径的打通,也完成了全途径门店发货、自提、线下扫码购等线下支持线上的全途径功用。
子清表明,双十一分为预售期、预热期、正式期三个阶段,天猫将要点针对到店顾客的购买需求,供给相应东西帮商家提升转化率。
“单一途径受空间限制,无法满足顾客对产品丰富性的需求,导致单店到店转化无法最大化”,子清泄漏,本年双11新增玩法是将线下与线上做到真实的融合,并总结了天猫双11关于商家全途径化的三个要点引导方向:一是对线下场景进行饱满,二是线上线下内容融合,三是商场进行联动。
双十一的三个方向 “全途径最浅显的来讲便是线上线下打通”,子清在直播中关于全途径做了这样的解说,经过产品通、服务通、会员通来优化供应链,完成产品效率最大化,然后创造全景式体会,“任何地点都能享用相同的权益”。
而她泄漏,本年天猫双11全途径化的三个要点引导方向,具体内容如下: 首要,是对线下场景的饱满。
一般来说,进入实体店肆购买的顾客关于产品购买爱好程度有所不同,而商家可以经过一些东西留住客源,并在双11的狂欢氛围中促成购买的转化。
例如,一旦顾客对产品发生购买爱好,加购扫码等预售东西可以保存客源;而当顾客具有强烈的购买意向,则可以经过分析东西,在线上供给更多优惠券促使其在双11发生购买。
除了保存顾客的购买需求之外,商家也可以挑选反哺门店导购的订单利润分成东西,然后提高门店导购的积极性,最终在双11的当月积累到店顾客在全途径的更多购物需求。
其次,线上线下内容化导购的融合、互动。
子清表明,本年双11将引入线下买家的试穿点评以及体会,经过达人、网红、明星直播等方法,将内容穿透到阿里巴巴点评平台包含店肆点评系统。
也便是说,本年双11可以将顾客是的线下体会以及达人点评等场景引到线上,然后促进线上购买和转化。
第三点,同一些商场包含银泰等进行联动融合。
“不只局限于线下品牌怎么同线上结合,也会更多的让有风格、设计感的淘品牌入驻商场,经过直播的方法供给边看边买的商业体会”。
139个品牌真实完满足途径 直播中,子清还对618年中大促中商家们的全途径体现进行了总结。
她表明,已经有4个行业的商家参加完成品牌全途径,其间家装、服饰、3C数码139个品牌完成了真实的全途径化。
以服饰为例,本年有150个品牌集团表明有意愿完满足途径化,年中促则有40多个品牌同阿里平台共建全途径形式,其间包含绫致、GAP、MO&Co.、欧时力、ELAND. 、GXG、周大福、达芙妮等品牌均已开端全途径化进程。
直播中,子清说到,绫致经过门店派单已经达到了约50万笔订单,占比整个店肆成交订单的一半以上。
而快时尚品牌GAP的全国12个城市50多家门店也完满足途径方面的支持,解决了以往优质产品售罄的问题。
此外,男装品牌GXG在整个全途径化之后同比上一年日销增加打破百分之百。
而关于双11,建议商家对全途径要做好准备作业。
例如对门店货品、库存做大量准备,同时对门店导购人员在双11期间做好契合本身特性的作业流程改造,“双11前要做试运作,保证可以接受高消费人群买卖时的订单压力”。
怎么样?
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