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TikTok Shop美国跨境商家物流服务价卡更新公告

TikTok Shop 美国跨境商家物流服务价卡更新了,商家要注意以下内容:

物流服务价卡明细请见以下链接:

https://sf16-sg.tiktokcdn.com/obj/eden-sg/ylauljylsslz_lm_uhsslnht/ljhwZthlaukjlkulzlp/university/excel-cover.jpeg

买家支付运费

买家运费由买家在下单时支付给卖家(如符合平台补贴政策则由平台承担)

买家运费具体数额详见第1点

商家支付运费

3.1 商家支付运费计算

商家运费由商家支付给TikTok Shop平台

商家运费由起重价格(每10g)和续重价格(每10g)组成,详细第1点所述。举例:卖家寄运计费重量为654g的普货包裹,则:

起重价格 =4.13 USD

续重价格= ( 654-10)/10 【向上取整】 * 0.14 【USD/ 10g】 =9.1 USD

商家运费=起重价格+续重价格= 4.13+ 9.1 = 13.23 USD

3.2 商家支付运费计费规则

商家运费计费节点为:signed//妥投签收

商家运费计费重为实重和体积重 (长cm* 宽cm* 高cm/8000) 取大者

商品实重和商品尺寸以TikTok平台(或其指定物流供应商)提供数据为准

跨境物流成本

跨境物流成本=商家支付运费-买家支付运费

卖家在进行商品定价时需将跨境物流成本(即商家支付运费大于买家支付运费部分)藏入商品价格中,否则可能导致亏损

卖家在发布商品时填入税前价,系统将自动计算本地展示价( =税前价+跨境物流成本+税),卖家可自行修改

跨境珠宝水晶类目检测费用:

跨境珠宝水晶类目检测费用价卡模版(具体价格以商家大学公布内容为准)

跨境珠宝水晶类目邮寄/揽收/检测须知请见以下链接:https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=10011692&role=1&course_type=1&from=search&identity=1

跨境珠宝水晶类目检测费用价卡明细请见以下链接:https://sf16-sg.tiktokcdn.com/obj/eden-sg/ylauljylsslz_lm_uhsslnht/ljhwZthlaukjlkulzlp/university/excel-cover.jpeg

逆向物流服务费用:

如买家退货且平台判责为卖家责任,则逆向物流费用由卖家承担。具体物流费用以当时生效的政策为准。

FAQ

1、为什么相同数量的订单,卖家支付的物流费用不一样?

由于同一件货物的每个包裹的包装可能不同,因此由于包裹实际重量或尺寸不同,同一件货物的实际运费可能会不同。

2、如果妥投失败,物流费用由谁来承担?

如果物流服务提供商未能将包裹送达买方,平台将承担运费,不向卖方收取费用

3、怎样区分普货/特货/敏货?

商家在商品详情页填写商品属性 ( 非必填)

如商家没有填写商品属性,则取TikTok Shop平台在类目上配置的普/特/敏属性

注意,如商家没有如实准确维护商品属性,可能导致商品在履约过程中被退运。

4、补贴政策:

新用户满10USD包邮,老用户满意20USD包邮

包邮是指买家运费包邮,即一口价3.99USD部分 ( 平台补贴政策可能会不定期变更,最新信息详见商家大学相关公告)

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