现在淘宝卖家的竞赛日趋激烈,而好的服务更能帮助卖家赢得顾客的信赖,让卖家在竞赛中处于优势地位。
淘宝破损补寄服务是卖家对产品做出的一种许诺,更能保障顾客的权益。那么,淘宝c店在哪里能够设置一次破损补寄呢?
什么是淘宝补寄?
破损补寄许诺是买卖约好服务中的一种类型,指卖家依据自身服务能力自主许诺的一项店铺服务。如买家购买的产品在运输途中呈现破损的,卖家需在自己许诺的补寄次数内进行补寄;若在许诺的补寄次数内买家仍旧无法取得完好的产品,卖家需提供退货退款服务。
怎样设置?
1) 符合条件的卖家可进入“卖家中心”经过“顾客保障服务”-“买卖约好”管理模块进行设置
2) 经过搜索区域功能包含类目、店铺分类、状态、产品关键字进行产品筛选
3) 挑选产品进入“设置”页面
4) 点击“自定义内容”后依据约好内容设置
5) 历史设置记录可保存为模板直接配置
6) 设置完成后的前端页面展现效果,如下图:
7) 点击某个服务进入该产品的买卖约好概况,该页面展现产品所有的买卖约好服务