阿里旺旺是淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个品牌，该软件是淘宝网为促进买卖各方及时沟通而推出的免费在线聊天软件。
在一定前提下可提供找客户，发布、办理商业信息等功能。A3电商小编接下来讲讲在运用阿里旺旺过程中产生的问题以及怎么解决。
一、阿里旺旺登陆不上怎么办? 1、应急办法：关机从头发动; 2、机器进行更新收拾，旺旺升级的话，就赶忙查一查，假如需求，就升级; 3、查看网络登录状况，是否设置了拒绝旺旺登录的设置约束，是否网络底子无法衔接? 4、体系是否需求从头康复，康复到你原来正常的节点。 5、假如您运用的是vista或windows7的操作体系，您需求先关闭UAC权限(用户帐户控制权限)后从头装置阿里旺旺再试一下。 这是由于这两个操作体系权限控制比较严厉，所以容易引起旺旺的一些组件注册失利，造成客户旺旺无法装置。 6、请查看一下您下载的阿里旺旺装置包是否完整，如2015版阿里旺旺装置包巨细是25M。假如巨细不符合建议您从头下载。 7、假如您装置了防火墙和杀毒软件，有可能是它们正在维护您的电脑。请您退出防火墙和杀毒软件后从头下载并装置阿里旺旺。 8、装置文件夹有问题。建议您能够换路径从头装置阿里旺旺试一下，记住保存聊天记录哦。
二、旺旺登录维护是什么? 旺旺登录维护是避免账号被盗后，不法分子经过旺旺登录淘宝，造成资金的很多损失。旺旺登录维护是指您在登录阿里旺旺时，在输入正确的密码后，还需求经过手机、密保卡、数字证书等恣意一种方法进行二次校验。只有经过校验后才干登录成功! 留意：开网店运用旺旺登录维护该项功能是免费的，假如您需求开通或许撤销，需在阿里110(阿里旗下所有平台遇到安全问题，都能够经过这个平台寻求帮助)中操作!
三、阿里旺旺淘宝版与贸易通版的差异? 阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新IM品牌。这个IM品牌分为阿里旺旺(淘宝版)与阿里旺旺(贸易通版)两个产品。这两个产品之间支持会员互通交流。可是，假如您想一起运用与"淘宝网站"和"阿里巴巴中文站"相关的功能，依然需求一起发动"淘宝版"和"贸易通版"。只需求在登录的时候挑选不同的帐号类型即可。
四、怎么启用一个“群”? “群”是阿里旺旺新增的功能。运用“群”能够提高您在某个商圈里的知名度。 1、启用群的数量和活跃度相关。从第一次登录旺旺开端即分配有1个群;活跃度到达5级，有2个群能够启用;到达9级，有3个群能够启用;到达18级，则有4个群能够启用。但一个帐号最多能够启用4个群。 2、群主数量：每个群有一个群主。 3、办理员数量： 每个群最多可设置3个办理员。 4、群主和办理员的权限差异：群主权限略高，能够设置办理员，能够停用群 具体操作过程如下： 1、翻开“阿里旺旺”窗口，点击“我的群”2、翻开"我拥有的群",在该界面双击右侧旺旺图标，启用群; 3、在弹出的"启用群"界面，请填写好"群称号"、"群介绍",挑选好"群分类",设置好参加群是否需求"身份验证"等相关信息，最终点击"提交"; 4、此刻"群"就启用成功了，在此界面，您能够按照提示进行"当即弥补群资料"、"邀请成员参加"、翻开"群窗口"、"完成"四个操作。 PS：旺旺群的人数是有上限的，所以不要盲目乱加哦！
阿里旺旺运用常见问题怎么解决？现在你知道吗？假如还有疑问能够给小编留言，或许访问开淘问答提问，会有专业人士免费为我们解决疑惑。
