大家好,我是shine_forever,从事Linux运维工作10年+。
作为个人开发者,今天分享我在发现市场上存在「去水印」、「情侣头像」的需求后,通过微信小程序+QQ小程序这两个生态,做了2个产品线,经过两年多的发展,累计服务接近2000万人,获得睡后收入300W的经历。
本人不是专业的产品,创业前从事的是Linux系统运维工作,所以我想这篇文章,可能更适合个人开发者,或是想通过小程序生态赚到一部分副业收入的圈友。
我是2019年4月加入生财这个社群的,非常惭愧,进入生财大部分时间在潜水,多数时间在吸收大佬成功的经验分享。
生财里面大佬很多,这里就献丑了,希望我的分享能起到抛砖引玉的作用,能让一些圈友,有所启发就十分开心了。
全文目录如下:
1. 项目整体情况介绍
2. 如何发现需求
3. 微信小程序生态
4. QQ小程序生态
5. 项目收获以及经验分享
一、项目整体情况介绍
这次主要讲的是微信和QQ小程序生态,因为这两个生态的小程序分发机制和引流机制完全不同,而且这两个生态里面的目标人群都不一样,这样可能导致同一个程序在不同的生态下表现完全不一样。
1. 微信小程序生态
从2019年初上线的两款素材保存相关微信小程序(功能一样,UI修改成不同),累计服务用户有150多万人,公众号粉丝40W,引流到企业微信2.2W人。
值得一提的是这个程序从2020年4月份开始,几乎就没宣传和维护了,完全是靠产品自有机制,和外网以前的宣传来的搜索流量获取用户。
目前盈利情况是:平均一天被动添加好友人数在100-200之间。累计产生广告收入30W+,内购流水170W。
2. QQ小程序生态
一个头像类目的小程序是大概2019年11月份左右上线的吧,截止目前,这个程序累计服务用户1850多万用户,广告收益累计接近100W,内购收入没算。
二、如何发现需求
1. 头像类目产品需求发掘
当时还在一个互联网公司上班,负责系统运维工作。
在平时的工作中发现社交app里面很多用户,有一个需求是就是找情侣头像,因为情侣头像需要两个人使用。
所以你在互联网搜索的时候会经常碰到一个问题就是找到其中一张,但是另外一个配对的头像不太好找,然后就去找了百度搜索指数,微信搜索指数。
而且你在百度搜索里面搜索:情侣头像,你会发现甚至百度官方都为这个搜索词单独列出了一个模块来展示。
当时正好2018年底微信小程序刚开放不久,微信小程序生态还不完善,我就想着把成熟领域的需求迁移到新市场,应该是有红利的!
因为有这个想法的时候是第一次尝试,完全不知道怎么盈利。
靠微信广告能收入多少?我不知道。
上线怎么获取流量?完全没有概念。
但是想着只要是用户需要的,肯定就是有价值的,只要产品有留存,后面的商业能力会慢慢感悟出来。
所以找到一个会开发的同事,在没有UI设计师的的情况下,上线了一款奇丑无比的情侣头像小程序上线,所有图片素材我们都是通过爬虫从其他网站抓取的。
情侣头像微信小程序就这样上线了,完全靠自然流量,一天几百人到1000人使用吧,然后搞了一个内购功能,每天也就有个零星收入吧,小程序就这样半死不活的运行了几个月。
然后2018年底,百度小程序出现了,我们把程序迁移到百度小程序生态,最多一天200的收入吧。
但是百度生态很不稳定,官方收入小程序的内容波动十分大,我们也就没有怎么管了,还一直使用着上线初期非常low的UI设计,功能也没有迭代。
2019年年中时候,QQ小程序生态开放了,我们第一批拿到了内测资格(其实我好久好久都没有使用QQ了)。
由于考虑到QQ用户群,我首先想到可能符合QQ用户的,也就是这个情侣头像方向的小程序。没有想到的是:产品非常符合QQ的用户群体,小程序得到了爆发,这个具体细节,下面的文章会详细介绍!
2. 去水印相关微信小程序
发现这个去水印素材保存的需求,和生财有关系,好像是2018年底,当时还没有进入生财,当时不知道怎么看到亦仁写的一篇公众号文章 https://mp.weixin.qq.com/s/cXa6Rwiet5gN8bSe-h4QNw 。
这篇文章写的是如何通过google发现海外用户的需求,然后开发相关的工具来通过广告赚钱,或者是通过内购赚钱。
我就想通过google可以这样找需求,百度难道不能吗?百度找国内的需求不是一样的吗?
然后就找到了小红书,抖音,快手这些去水印保存的需求很大,而且在2019年初那块,做这类的产品的说实话,不是太多,所以来说很容易得到正向反馈。
现在这类产品说实话已经很多了,而且功能大家都相同,产品完全没有差异化的情况下,获取流量肯定是不理想的,所以盈利效果肯定不好。
我现在也经常思考工具类软件,通过什么方式能提高用户的留存时间,提高用户的消费频次,让产品在红利期获到的用户,能更长久的留在自己的产品里面,而不是单纯靠着信息差做引流来获客!
在2019年初,做这个类型的小程序还不太多,然后当时我们做的时候时机也算好的,小红书不需要破解就可以保存素材,这让我有更多的时间思考如何获取流量,在获得正向反馈后,对产品进行迭代升级。
三、微信小程序生态
1. 微信小程序如何获取启动流量,完成冷启动
当时推广一个总体思维就是,每一个解析的网站都是一个需求,而且后面有一堆长尾词,所以小程序和公众号起名字,我就没有想过通过蹭热词来获取流量。
流量肯定不是来之微信生态本身,因为我的产品需求是从百度找的,所以我就想获取用户的流量要从百度找,而且百度里面搜索的网站排名,百度自家的产品排在前面,所以我就直接去百度知道,百度经验这两个产品里面撸流量。
1)在百度搜索框里面,找到相关的搜索词
2)查看搜索页面底部的“相关推荐”
3)然后找到第一页里面百度知道和百度经验的帖子
百度知道
以前回答百度知道时候还可以直接看浏览数,可以直接去高浏览量的帖子回答,今年改版了,只能回答以后才能看这个帖子有多少浏览量!
百度贴吧的流量精准而且长期稳定,最奇葩的是,贴吧里面回答还支持修改功能,我可以轻易的把流量先导给A产品,然后再修改回答,导流给B产品。
最近百度知道修改了策略,对回答的问题也严格人工审核了,目前回答问题,一两句话单纯宣传的文字,肯定是不能过审的,而且回答问题前你也不知道浏览数,只有回答问题以后才能问题的浏览量。
百度经验
2019年初那段时间,我还不知道什么知乎引流,后来通过在微信公众号里面的问卷调查,得知微信小程序大部分流量来之百度搜索。
值得一提的是:从百度获取流量,我大概坚持做了1个多月,后面就完全没管了,现在想想,还是因为自己太懒,没有放大那段时间的红利,现在从微信搜索指数,可以看到,小程序的名称每天有比较稳定的搜索流量。
4)产品初期的收入增长情况
大家可以看下,从小程序上线开始盈利,流水增长还是很明显的,但是为什么没有投入这个产品。
版权问题不好解决,产品门槛明显,在国内市场不可能做的很大,一直是把这产品当做跳板,然后在2019年底正好碰到了其他红利机会,所以这个产品就完全没管了,完全靠产品,和自有设置去裂变。
2. 微信小程序产品设计经验和踩坑经历分享
1)使用微信开放平台
当时产品新上线,没注意这个问题,导致小程序和微信公众号使用各自的openid,这样导致用户关注了小程序和公众号,用户信息是割裂的,不方便及时发消息触达给用户。
所以建议入手时候,就使用微信开放平台( https://open.weixin.qq.com/ ),可以把小程序,微信公众号,网页,app等绑定在在一起,使用UnionID对用户进行统一管理。
UnionID 机制说明
如果开发者拥有多个移动应用、网站应用、和公众帐号(包括小程序),可通过 UnionID 来区分用户的唯一性,因为只要是同一个微信开放平台帐号下的移动应用、网站应用和公众帐号(包括小程序),用户的 UnionID 是唯一的。
换句话说,同一用户,对同一个微信开放平台下的不同应用,UnionID是相同的。
2)用户分享
我举几个例子,有什么产品用户会自发传播分享的:
比如说情侣头像,这种就是基于1V1的分享,因为你找到了情侣头像的其中一张,你是不是需要分享另外一张给你的CP;
比如说剧本杀,如果你做的是剧本杀相关的组局产品,如果你发现这个工具,是不是会邀请其他人一起来使用这个产品;
比如说桌游周边产品,你是不是也需要分享给其他人,你才能使用!
比如说活动报名,你是不是需要分享给其他人来报名?
比如说抽奖类产品,你是不是创建了抽奖活动,需要分享给其他人!
工具类的小程序,我采用的是返利模式,诱导用户分享,大家可以先看下产品页面:
然后看下用户分享的效果,里面有的用户一个人给我带来了1000+人群;
3)小程导流给公众号
目的:小程序是即用即走的类型,所以需要使用公众号来囤积流量,得到多次消息触达给用户的机会!
由于是工具类的小程序,我们可以通过UnionID把微信小程序和微信公众号用户打通了,可以强制让用户使用小程序某一项功能时候,必须关注微信公众号;
当然这个看你怎么描述,既让用户去关注,然后微信官方也不处罚你了,如果写了太明显,微信官方会处罚小程序违规的!
4)小程序里面IOS支付问题
在微信里面IOS用户是不能支付虚拟产品的,我们是经过了下面几个阶段,逐步测试,目前找到最合适的解决办法,运行了一年多,没有被处罚过了。
最初方案:
① 在微信小程序里面有文案,直接提示用户关注公众号充值文案;
② 通过小程序客服接口,让用户扫码关注微信公众号,在小程序里面有相关的提示用户关注公众号充值文案;
③ IOS端公众号里面菜单里面有充值,会员购买相关文案。
以上这些,全部会违规处罚你的小程序或者是微信公众号。
目前最优解:
通过微信小程序里面引导用户关注企业微信,然后在企业微信欢迎语里面,发送微信公众号指定二维码,让用户扫码以后进入公众号付费!
用户扫码指定二维码进入公众号以后:
5)违规或者封号情况说明:
① 禁止访问海外资源
在微信小程序,或者微信公众号文章里面不要说能访问海外资源,官方可以根据公众号一年前的违规文章,来处罚你小程序,严重的时候会永久封禁小程序;
这个我碰到过一次永久封禁,但是幸运的是申诉成功了,就一次申诉机会!
② 使用剪贴板自动识别用户复制的链接
③ 小程序里面诱导关注公众号违规
就是因为文案有三个字:有惊喜
6)多渠道消息触达用户
在小程序使用过程中,用户触发了相关动作,可以使用微信公众号模板消息,给用户发模板消息(可以多次触发),提高用户的购买动作。
比如说:
- 达到使用次数;会员快到期;要送优惠券;新用户首充礼包等;小程序订阅消息,发消息给用户,目前用户订阅一次,只能发一次消息;企业微信朋友圈里面发布产品优惠信息。
7)引流给企业微信
上文已经说了,通过规避IOS不能给虚拟产品付费,可以通过企业微信作为跳板,再通过指定二维码导流给微信公众号。
这样操作还能囤积私域流量,然后利用用户咨询也可以使用企业微信,用户添加企业微信后,同时需要给用户进行打标,然后可以群发不同的消息给不同类型的用户,或者是给不同类型用户发不同类型的朋友圈触达用户:
8)微信公众号菜单根据不同手机系统展示不同菜单
相关文档:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Custom_Menus/Personalized_menu_interface.html
因为安卓用户可以直接付费,所以微信公众号菜单肯定需要显示直接付费;
IOS用户不能内购,所以需要引导用户添加企业微信,作为跳板。
3. 一个不得不提的躺坑分享
如果你的小程序或者公众号从一开始就不指望从微信搜一搜蹭热词来获取流量的,建议你可以试着申请下38类,35类,42类商标。
虽然不一定可以申请下来,但是需要有这个意识,要不等你把产品做起来了, 不停有人去蹭你的热词,感觉很烦人!
更恶心的是:有的用户跑过来问你,为什么买了会员,再次访问会员没有了,等用户发截图过来,是别家产品。
如果你没有申请成功商标,哪怕是他的名称比你多几个字,icon一样,只是颜色有区别,微信官方也不能处罚他。
但是如果对方直接克隆你的小程序,界面完全一样,这种你投诉,微信官方是会让对方下架的!
四、QQ小程序生态
QQ小程序生态不同于微信小程序生态的分发机制,QQ小程序是集中分发机制。
目前使用QQ小程序的年龄段来说,主要是18岁以下的小学生,初中生,高中生偏多,这点和微信生态很不一样。
所以在产品设计和诱导分享,或者说是怎么盈利方面,需要重点思考下这部分人群和微信的不同点。
另外特别说一点,QQ小程序这个生态里面,只要官方认可你的小程序,可以短期内直接让你程序爆发。
比如我以前就做了一个猜明星类的小程序,就出现过,前一天日活是1000多,第二天慢慢官方给量到10W日活,后面我会介绍下当时做这个小程序的思路和出发点。
新的生态就是因为存在不完美,所以才有红利期。
上面已经说了,当时做了一个情侣头像的微信小程序,但是上线以后,反响很平淡,然后2019年10月份左右吧(具体时间不记得了),听说QQ生态也要开放小程序生态,就赶紧把这个情侣头像的微信小程序迁移到QQ小程序生态。
当时迁移时,平台也有非常多的bug,然后我们一个朋友就说这平台bug太多,要不再缓缓,然后我就说,我们作为个人开发者,现在进入平台,就是因为有这些平台bug存在,所以对于个人开发者和小微创业团队才是红利期。
然后产品上线后不久,“情侣头像”这个出现在了小程序热搜词语里面好几个月,很快上线了新品小程序榜单前3,和小程序总榜单前10。
1. 开启暴力分享机制
定义:如果用户要使用一个功能,必须分享后才能使用该功能点,分享在QQ生态里面绝对是中之中的功能点,一个产品分享率高,有如下好处:
① 有专门的模块给你曝光(现在已经下线)
② QQ群资料页面长期曝光
③ 个人资料页面曝光
④ 通过产品设计,让个人排行榜里面曝光你的产品(目前小程序端好像已经下线)
⑤ QQ空间曝光
⑥ QQ说说模块有可能给你顶置的曝光位(该功能已经下线)
获取了初始流量以后,后面肯定是希望更多的用户分享我们的产品,这点在微信小程序生态当时也是这样的,但是我们经过了几点这个优化,让用户尽量分享我们产品。
虽然这个对产品的体验不是太好,但是在平台蛮荒阶段,还是非常有作用的,而且这个时间窗口很短,你如果把握住了,你就可以快速的获取到大量的流量!
我个人认为,在QQ生态里面,用户分享你的小程序的意愿远大于微信生态,而且QQ生态对这种诱导分享的管控没有微信生态严格。
甚至可以说官方的一些产品升级,都是让分享这个动作更加有效果。
用户只要下载素材,就必须分享产品!
可能有人听说这个策略,觉得很伤害用户体验,但是当一个平台在初期,这个阶段是短暂的,你把握住了这个裂变的功能点,你的产品就有可能爆发。
2018年10月份,微信取消了分享回调函数,不知道大家有印象吗?
在QQ这种低龄段生态里面,开启了暴力分享后,短期内小程序分享的指标会提高很多,而且有的用户会分享到QQ群里面,然后QQ群里面还有另外一个群资料模块,会加速小程序的曝光量。
暴力分享的分层管理
由于后面平台策略修改,以前那种用户要使用基本功能就必须分享的策略,平台会打压,所以我们慢慢修改了强制分享的策略:
①我们会根据用户注册时间长短;
②使用关键功能次数多少以后,才强制用户分享,目前一直这样运行;这种策略,对一些低龄化的用户来说,效果还可以。
2. QQ群内里面二次曝光
QQ群资料里面展示你的小程序有两种方式:
第一种:
用户分享小程序卡片到QQ群以后,QQ群资料里面有一套算法来曝光你的小程序,所以如果用户分享你的小程序次数越多,而且分享到了QQ群,这样你的小程序从QQ群获取流量的几率越大;
第二种:
QQ小程序曝光到相关的同类型QQ群的资料卡片里面。
我举个例子,我是做头像类目的小程序,QQ群里面有很多头像类型的QQ群,QQ平台会根据你小程序的数据表现,曝光给这些和你小程序有关联QQ群的资料卡片里面。
3. 通过QQ的个人资料访问小程序(目前已下线)
打个比方,A用户访问过一个小程序,那么如果你是A用户的好友,你是可以在A用户资料页面,知道他访问过什么小程序,然后跳转过去的。
4. 申请个人排行榜功能,增加小程序曝光功能(目前好像已经下线)
5. 以下功能,QQ都已经下线,思路仅供参考
申请QQ说说渠道展示
QQ搜索框资源申请,这个地方流量非常大,而且只能支持几个头部小程序接入,现在已经替换成“小世界”了;
6. 违规处罚
1) 涉黄涉暴违规
由于QQ里面人群大部分是未成年人,所以对涉黄涉政一块处罚非常严格,我们所有的图片,文字都经过了微信涉黄涉暴接口,QQ涉黄涉暴接口,阿里云涉黄涉暴监测,都经常会被官方说出违规。
2) 国旗违规,明星排行榜违规
这方面,可以说只要是国旗图片就最好别上线,全部违规。
明星排行榜违规应该是2021年5月,国家出的政策,禁止明星打榜玩法。
但是在QQ里面,你就算是给明星排个顺序都算违规,但是在2021年5月以前和明星相关的小程序很火爆,很好获取流量!
3) 早恋相关功能模块处罚
由于QQ人群大部分是未成年人,所以来说如果你做了涉及谈恋爱,处CP相关的功能,很容易被处罚,这块当时浪费了我们很大的精力去维护,产品开发的功能也浪费了好多精力,算是一个很大的教训!!!
五、项目收获以及经验分享
作为一个以前不是真正产品出身的互联网从业者,以前没有想过自己可以运营着一个累计服务用户1800W和100多万的小程序,并且顺利从这两款小程序获利,顺利组建小团队出来创业,我有几点感悟:
1. 互联网每隔几年都有一次风口
互联网每隔一段时间都有风口出现,要找到适合自己的风口,可能这一次你没有把握住,但是只要你不断尝试,虽然不可能每次都把握住,但是如果你能吸取经验,就能增加下次把握机会的概率。
2. 学会找人合作
这句话说的简单,但是真的让你找人合作时候,你会发现有好多问题,你作为一个单纯做技术的人,绕不过的思维模式,比如说:
1)这个问题,我是不是可以自己私下学习下掌握,我的建议是,能有熟悉的这个岗位的朋友,直接去找人合作参与。
很多时候,如果你一个人,参与一个你不是非常熟悉的方向的项目,掌控的细节越多,可能你失败的概率越大,因为你某一方面不专业,反而浪费了时间。
2)怎么让对方信任你,项目没做起来时候,你是不是愿意自己贴钱去找兼职人员发展这个项目,显示了你对自己设计的产品信心多少(只要在失败成本可控的情况下)。
3)把握住平台的风口期,快速上线产品核心功能验证需求,然后再完善优化其他方面。
3. 商务层面收获
通过QQ小程序这个头像类小程序还算不错的数据表现,认识了腾讯官方商务人员,获取的另外一些腾讯生态下面新开放平台的参与资格,也累计获得了7位数的收入。
4. 个人创业层面思考
作为一个运维行业从业10几年的老油条,我感觉我是提前好多年就开始焦虑自己的职业天花板,很久就看到了岗位瓶颈,然后提前好多年就通过从传统的IT行业跳到做B端市场的互联网公司,然后从做B端互联网企业跳槽做C端的互联网公司。
在实际工作中,提高自己的认知,慢慢的认识到要把自己能力产品化,才有可能产生被动收入,虽然自己本职工作不是产品,但是需要在工作中保持好奇心,多向其他岗位同事学习了解,提高自己的能力。
当真正风口出现时,找一些比较垂直的细分区域切入进去,这样成事的几率会提高许多!