手机功能强大，十分方便，但是有时候出了问题，也会让我们头痛不已。当手机无法正常运行，可能需要进行重置。那么，要如何确认应该进行硬重置，还是恢复出厂设置呢？本文会教你区分这两个功能，以及如何在iPhone和安卓设备进行这些操作。 硬重置就是强制重启手机。它不会影响手机的存储空间。当手机没有响应，你可以进行硬重置。它和需要长时间按着电源键不放的普通重启不同。
方法 1 ：区分硬重置和恢复出厂设置
1、硬重置就是强制重启手机。
它不会影响手机的存储空间。当手机没有响应，你可以进行硬重置。它和需要长时间按着电源键不放的普通重启不同。
- 虽然硬重置不会影响手机的存储空间，但是未自动保存的应用程序数据可能会在手机重启时丢失。
- 硬重置有时候也被称为“强制重启”。
2、恢复出厂设置会删除手机的所有数据。
如果你认为手机中病毒或是出现严重故障，可能需要恢复出厂设置。手机会恢复刚出厂时的默认状态，你需要像对待新手机一样重新设置它。
- 恢复出厂设置对手机影响很大，只有在没有办法时才进行这项操作。
方法 2 ：在iPhone进行硬重置
1、迅速按下“音量调高”按钮。
按一下就放开，不用长按不放。
- 确保屏幕已经关闭。
2、迅速按下“音量调低”按钮。
不需要长按不放。
3、按着手机另一侧的“睡眠/唤醒”按钮。
屏幕上会出现“滑动至关闭电源”滑块，不要理会它。继续按着“睡眠/唤醒”按钮不放，直到出现Apple标志。iPhone现在正在进行硬重置。
- 在旧版iPhone，只需要同时按下“睡眠/唤醒”按钮和主屏幕按钮，直到屏幕上出现Apple标志。记得长按两个按钮不放，否则会变成截屏。
方法 3 ：在iPhone恢复出厂设置
1、打开iPhone的“设置”。
iPhone的设置图标是重叠的齿轮。点击它，准备恢复出厂设置。
- 恢复出厂设置之前，一定要先备份，以便重置后的iPhone仍然保留全部数据。
2、点按通用
。“设置”应用分成好几个部分。要恢复出厂设置，你需要打开“设置”里的通用部分。
3、点按传输或还原iPhone
。一定要谨慎行事，因为这项操作不能逆转。
4、点按抹掉所有内容和设置
。恢复出厂设置之前，手机会最后一次弹出警告信息。确认你要恢复出厂设置，整个过程可能耗时5-10分钟。
- 手机恢复出厂设置后，你需要像对待新手机一样重新设置它，或是 通过iCloud恢复数据。
方法 4 ：在安卓设备进行硬重置
1、同时按下电源键和音量调低按钮。
在大部分安卓设备，为了方便用户，这两个按钮通常位于同一侧。
- 短按这个组合键会截屏。如果手机不小心截了屏，不用担心，重置后截屏图片不会被保留。
2、长按两个按钮15秒，直到屏幕变黑。
这大概需要15秒。安卓设备现在会进行重置，重启后应该会正常运行。
方法 5 ：在安卓设备恢复出厂设置
1、打开安卓设备的“设置”。
恢复出厂设置的功能位于安卓设备的“设置”应用里。打开“设置”最简单的方法就是将通知栏往下拉，然后点按右下角的齿轮图标。
2、选择系统
。划过各个选项，直到在靠近底部的位置看到系统。点按它。
3、点按重置
。这会打开更多选项。
4、点按重置所有设置
。这会打开一个菜单，里面包含各种重置选项，包括重置无线网络和蓝牙设置，或是重置应用程序偏好设置。
5、选择重置所有设置
。它应该是重置选项菜单里最后一个选项。安卓设备会最后一次警告你进行重置会删除所有数据。确定你真的想要恢复出厂设置，然后点按“确认”。
- 手机现在会恢复出厂设置。整个过程耗时几分钟。手机重启后，你就能将它设置为驱动器。
