很多消费者都喜欢在抖音小店中购买商品，抖音小店的服务还是很不错的，如果商品出现退货的情况，退货的地址与商家的实际地址不符，那么商家会受到什么处罚？下面小编就来为大家解答一下。
如果商家出现售后信息与实际不符的情况，一旦被平台发现，会被进行处罚，抖音平台会根据商家售后地址问题，对消费者影响的严重程度，取消精选联盟准入资格、延长结算账期、限制参与平台活动、采取限单、限制广告投放、停业整顿等措施，处罚有以下几种：
1、情节轻微的，每次累计违规积分A0.5分，单周累计不超过A5分；
2、情节一般，每次累计违规积分A2分，每周累计不超过A8分；
3、情节严重，每次累计违规积分B4分，延长账期30天；
4、情节特别严重，每次累计扣除违规积分B8分，延长账期30天。
情节的判定情况，可以参考以下内容：
情节轻微：售后地址无效或不一致，暂时没有对消费者造成实际影响，但经抖音平台提醒后未整改的；
情节一般：售后地址无效或不一致，已对消费者造成实际影响的；
情节严重：商家恶意填写虚假地址或退回后拒收的，导致用户大量投诉的；
情节特别严重：重复违规多次，招致消费者大量投诉，且为消费者带来资金损失的。
以上就是小编为大家带来的关于“抖音售后信息与实际不符，商家会受到什么处罚？”的知识，希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。
