在抖音平台上购买商品,消费者是可以申请退款的,如果购买商品后在没有发货的情况下,进行退款申请会很容易吗?消费者该如何触发未发货极速退款呢?下面小编就来为大家解答一下。
一、抖音未发货申请退款容易吗?
抖音未发货申请退款是比较容易的,在未发货的情况下,消费者申请退款后,商家可以在后台中看到申请,商家需要在四十八小时内进行处理,否则系统会自动默认为同意消费者的退款。
如果在购买商品时,有“极速退款”的标识,那么就更容易了,在申请后,抖音平台会判定申请是否符合条件,符合的话,平台会短时间内进行退款处理。
二、如何触发未发货极速退款?
想要触发抖音商品的未发货极速退款功能,需要满足以下几个条件:
1、商品一定要带有“极速退款”的服务标识,如果没有是不会触发未发货极速退款的;
2、消费者需要在订单付款后的12小时内进行退款申请;
3、一般情况下,订单的实付金额需要在500元以内,商家还可以根据店铺的实际经营情况,调整金额上限,最多为1000元;
4、订单需要是未发货状态,即商家没有在后台中上传订单的物流单号信息。
以上就是小编为大家带来的关于“抖音未发货申请退款容易吗?如何触发未发货极速退款?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。