假如你了解电商的运营各个环节，你就会发现，绝大多数时分，顾客都是处于比较弱势的一方。
这和线下的实体店恰恰相反。其实我们也很简单想到，在网络上，你连卖家长什么姿态都不知道，在宝物到货之前，也底子不知道，自己的产质量量究竟如何，所以很简单吃亏，保证顾客的利益，也是淘宝的责任之一。小编此前介绍过，淘宝质量保证怎样设置。
这其实还仅仅商家保证中的小部分内容，下面我们详细来看看，淘宝商家保证在哪里?
1、假一赔三服务 假一赔三服务是指卖家在许诺顾客保证服务的基础上，依据店铺主营类目自愿挑选向买家供给的特征服务之一。具体为，当买家运用付出宝担保交易服务购买支撑“假一赔三”的产品，签收产品后，认为该产品为假货，且与卖家洽谈未果，买家有权在淘宝指定期限内建议维权，并请求“假一赔三”赔付。如淘宝断定买家赔付请求建立，卖家应向买家退回其实践付出的产品价款，并添加赔偿其受到的损失，添加赔偿的金额为买家实践付出产品价款的二倍，并承当维权所涉产品的所有物流费用。
2、质量许诺 卖家自主许诺向买家供给的特征服务之一。卖家就该产质量量作出许诺，自产品签收之日起至确认收货前，如买家发现产品材质或质量与网上描述不符，且与卖家洽谈未果，买家有权在淘宝指定期限内建议维权，并请求“质量许诺”赔付。淘宝网依据产质量检成果进行断定，如断定买家赔付请求建立，卖家应向买家退回其实践付出的产品价款，并补偿约好赔偿金。
3、发货时刻许诺 卖家自主许诺向买家供给的特征服务之一。卖家就产品发货时刻向买家作出许诺，在买家付款后，依照约好时刻内完结发货;若未按约好时刻发货，则依照该产品实践成交金额的5%给予赔付，且金额最低不少于1元，最高不超过30元
4、退货许诺 卖家自主许诺向买家供给的特征服务之一。卖家就该产品退货服务向买家作出许诺，自产品签收之日起至卖家许诺保证时刻内，产品符合约好状况，如买家对购买的产品不满意可无理由请求退货，退货和第一次发货时发生的邮费，依照许诺约好的承当方来承当想要学习淘宝开店运营，能够点击检查《如何做好淘宝》，免费收取淘宝运营材料，看高手的实操经验共享！内附三十多份表单：点击图片检查表单收取方式
5、破损补寄 卖家自主许诺向买家供给的特征服务之一。卖家就该产品签收状况作出许诺，自产品签收之日起至卖家许诺保证时刻内，如发现产品在运送途中呈现破损，买家可请求破损部分产品补寄;卖家许诺供给1次补寄服务，补寄物流费由约好承当方承当;若补寄后的产品仍呈现破损，卖家将供给退货退款服务
6、指定快递 卖家自主许诺向买家供给的特征服务之一。卖家就订单配送快递作出许诺，挑选买家指定的快递公司配送订单;自订单封闭之日15天内如买家发现配送快递公司不符，且与卖家洽谈未果，买家有权在淘宝指定期限内建议维权，经断定维权建立的，卖家保证金先行赔付，以保证买家利益。
7、到货许诺 卖家自主许诺向买家供给的特征服务之一。卖家就订单送达时刻作出许诺，自订单封闭状况之日起15天内，如买家发现订单送达时刻延迟，且与卖家洽谈未果，买家有权在淘宝指定期限内建议维权，经断定维权建立的，卖家保证金先行赔付，以保证买家利益。
当然，假如就凭着这个，我们就说，顾客一定是弱势，其实也并不能必定。毕竟，我们也经常听到有卖家抱怨说，平台太过于偏袒顾客，导致很多卖家的合法权益受损，乃至导致店铺被逼封闭的比如也有不少。乃至有些写不法分子，经过各种规则来对卖家进行敲诈，更是让人动火。所以，维护好平衡，是官方必须做到的工作。不知道淘宝账期保证有什么用，就赶快上A3电商网学习一下。
