现在在抖音平台上开店，平台会提供很多帮助，比如抖音飞鸽，但很多小伙伴不知道抖音飞鸽是什么意思？又该如何进入抖音飞鸽呢？下面小编就来为大家解答一下。
一、抖音飞鸽是什么意思？
抖音飞鸽是抖音小店的IM客服系统，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。
二、该如何进入飞鸽？
飞鸽系统分为网页版和PC版两种，网页版与PC版飞鸽目前主体功能完全一致，区别在于PC版系统更加稳定，并且支持多店铺同时管理，消息提示弹窗以及提示声音更明显，下面小编就为大家讲解一下，在pc版进入飞鸽。
1、下载飞鸽电脑客户端，然后打开飞鸽客户端，完成登陆操作；
2、出现登陆界面，利用店铺注册账号的手机号、邮箱或者店铺绑定的客服子账号的手机号可以进行登陆；
3、登陆会出现选择登陆身份的界面，飞鸽支持商家/达人客服使用，选择自己的身份即可；
4、选择身份后出现手机号、邮箱已绑定的店铺，飞鸽客户端支持最多选择10个店铺同时登陆；
5、进入飞鸽工作界面后，在“设置”中打开消息提醒，登录成功后，进入飞鸽工作界面，就可以用飞鸽接待买家咨询，需要在“设置”中打开声音、弹窗和闪烁提醒，以免错过买家咨询。
以上就是小编为大家带来的关于“抖音飞鸽是什么意思？如何进入飞鸽？”的知识，希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。
