在抖音平台上,如果出现侵犯知识产权的情况,那么是可以进行投诉进行知识产权维权的,那么投诉处理流程是怎样的呢?下面我们一起来了解一下吧。
如果出现知识产权侵权,那么权利人可以进入“抖音电商知识产权保护平台”,发起侵权通知,权利人可以通过线上平台提交知识产权侵权投诉,需要注册专用于侵权投诉的投诉账号,然后提交相关举证材料、知识产权权利证明材料进行投诉。
抖音平台在收到权利人侵权投诉后,会及时进行处理,如果权利人的资料符合要求,那么平台会对被投诉对象采取删除、终止交易和服务等必要措施,被投诉人如果没有出现知识产权侵权现象,那么需要在合理期限内提供不存在侵权行为的声明。
在进行知识产权投诉的时候,权利人是可以主动撤回投诉的,在进行投诉处理的过程中,抖音平台是可以要求权利人补充提交材料、或者答复意见的,如果在投诉时间段内没有进行答复,那么会被视为撤回投诉。
如果存在知识产权侵权的话,抖音平台是可以依照法律规定,公示收到的知识产权侵权通知、不存在侵权行为的声明、以及处理结果等等文件的。
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