淘宝作为我国最大的网络购物渠道之一，呈现了众多的卖家。
而关于卖家而言，怎么高效地进行发货是一个至关重要的环节。发货不仅关系到顾客的满意度，也关系到店肆的诺言与运营。
本文将深入探讨淘宝卖家怎么进行发货的流程及相关问题。
一、淘宝卖家发货流程：淘宝卖家发货的进程相对来说是比较标准的，通常包含以下几个进程：订单处理： 卖家首要需求登录淘宝店肆管理后台，查看已付款的订单。在订单页面，卖家能够查看顾客的详细信息、购买产品和收货地址等。
备货与包装： 卖家确认订单后，需求准备相应的产品并进行包装。包装进程需求留意保护产品不受损坏，同时也要重视美观和环保。
生成快递单号： 在准备好发货产品后，卖家需求登录快递公司的官方网站，填写相应的订单信息，生成快递单号。
物流信息录入： 在淘宝卖家后台，卖家需求将快递单号等物流信息录入订单页面，以便顾客随时查看物流状态。
发货与告诉： 完成物流信息录入后，卖家将产品交给快递员，保证产品能够安全送达顾客手中。同时，卖家能够通过淘宝体系向顾客发送发货告诉，提示顾客关注物流信息。
二、为什么卖家宁愿被投诉不发货：在电商渠道上，有时候卖家会呈现不发货的状况，尽管这看似不合常理，却存在一定的原因。
以下是一些或许的原因：库存不足： 卖家在处理很多订单时，或许呈现库存不足的状况，导致无法正常发货。为防止影响店肆的诺言，有些卖家或许挑选不发货，以防止因缺货而被投诉。
产品质量问题： 假如卖家发现所售产品存在质量问题，为防止退货和退款，有些卖家或许挑选不发货，以减少问题的扩展。
快递问题： 在一些特别状况下，卖家或许由于快递公司的原因无法正常发货，而宁愿被投诉，也不愿意发货。这或许涉及到物流配送问题、快递员停工等。恶意行为： 少数不良卖家或许会成心不发货，以蓄意诈骗顾客钱财，从而取得不合法利益。
三、怎么解决卖家不发货问题：关于顾客而言，遇到卖家不发货的状况无疑是非常令人懊丧的。但是，能够采纳以下方式来解决这个问题：联系卖家： 首要，测验与卖家取得联系，了解具体状况。有时候，卖家或许由于一些特别原因暂时无法发货，与卖家进行交流能够得到更好的解决方案。请求退款： 假如与卖家的交流没有效果，能够挑选请求退款。
在淘宝渠道上，有专门的退款请求流程，能够挑选请求退款并附上相应的理由。
投诉渠道： 假如卖家的行为涉及到严重违规，如成心不发货，能够在淘宝渠道上进行投诉。
