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抖音小店好评率低怎么办?抖音店铺好评在哪里?

在电商平台上运营店铺,店铺的好评率是非常重要的,消费者在购买商品的时候,会参考店铺的好评量,店铺的好评量越多,消费者对店铺的信赖就会越高,那如果抖音小店好评率低怎么办?抖音店铺好评在哪里?下面小编就来为大家解答一下。

一、抖音小店好评率低怎么办?

1、好评返现

抖音小店好评率低的话,可以对商品进行好评返现,比较常见的方式就是,在发货商品中附带一张小卡片,上面提供商家的微信号,消费者对产品进行五星好评,商家可以进行返现。

2、保证产品质量

想要有好的好评率,产品的质量是一定要保证的,没有好的产品,消费者就不会进行好评,甚至会在评论区对产品进行差评,产品的质量越好,消费者才会真心实意的对产品进行好评,产品的售后问题都会减少很多,所以一定要保证好产品的质量。

3、服务态度

抖音小店中好评率低,可以是因为店铺的服务态度问题,无论消费者买或者不买,店铺的服务态度一定要好,服务态度好,才能给消费者留下更好的影响。

二、抖音店铺好评在哪里?

在抖音小店的后台中,点击菜单栏的“评价管理”,就可以看到抖音店铺的好评率。

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