抖音实际上是一个极其复杂和多样的生态，从大的角色上来说，有抖音小店（货架类商家对标淘宝业务）、抖音来客（线下服务类商户对标美团业务）、流量达人及机构（站内流量端）、抖客（站外流量端）以及各类小程序服务商等等。因为其丰富的角色生态以及快速发展的体量，从而诞生了各种奇奇怪怪或大或小的从业者问题，这个时候帮助从业者解决一些常见疑问，便是一个了解抖音、更懂抖音的较好的切入点。对于新手而言，卖铲子，是能看到各种问题的，发现什么铲子顺手，谁在哪个地方挖的更好更快，自己再躬身入局也不失为一种成功率更高的方式。
在这分享的，基本都是0成本但能快速产生现金、能得到正反馈的，长远看也能长开长大的抖音业务：
本地生活之团购
抖店体验分提升
达人开橱窗
开通报白类抖音小店
一、本地生活之团购业务
介绍：抖音团购业务对标的是美团，就是用户在抖音上购买本地商户的各种本地消费券，然后到店消费。这里的商户，抖音官方主要分成四类，美食、旅行社、酒店游玩、以及综合，综合就比如：按摩、洗浴、SPA美体、瑜伽店、眼镜店、美发、攀岩、黄金店等。所以现在抖音干的一件事，就是通过各种服务商以及部分城市的直营驻点团队，让这些商户到抖音上来开店。但同时，抖音为了更好的品控内容，对于类似按摩店商户、美容商户是有审核甚至是报白的规则。那么，既有审核，必有过审的诉求。
需求：主要是4类，1、绝大部分商户不知道抖音团购，不知道如何入驻 2、知道了不会操作 3、会操作了不会搞产品不知道如何推广 4、对于需要审核报白名单的行业，怎么个审核标准怎么样才能更容易通过？5、还有一个非常有抖音特色的需求是，对于这些商户的抖音号想要认证蓝V，只能是先开通团购功能，这样就加大了需求的旺盛度。
解决方案：目前市面上主要的解决方案，是帮助入驻+代运营提点。抖音来客的官方服务商大约是100多家，这些都在抖音上缴纳了10万保证金，拿到身份帮助对应城市的本地商户，提供产品方案，开店铺，帮助上架操作，比如收个2000服务费，承诺能来探店的达人数量（比如20个达人）和视频数量（比如100个视频），然后再指导（实际上是个财务模版）出个超高性价比的引流产品（比如19块9半小时洗脚），做销售额提成（一般是5-20%）。但这整套方案对于初入的人而言，还是太重了，所需要的资源配套有点多。个人更建议的，是先吃小头，先只做初级的服务。比如，收1500服务费，帮助商户开通团购功能、上架产品、学会简单的操作，尤其是开通了团购后就能让商户认证蓝V（抖音蓝V有各种权限，大家都知道抖音蓝V认证的市场每年有多大），然后再把商户卖给能承接本地代运营的团队。
而对于第四点那个需要审核报白的行业，实际上是你更懂抖音的规则，以及更多的去找到当地的BD沟通便可，问抖音人工客服，能给到对接的当地BD。这事情一个手机能完成所有，只要有心有基本的搜索和刨根问底的精神，抓到相关线索是不难的。某一段时期，按摩店开团购市场上的价格一直是1500-2000左右，眼镜店3000，黄金店1万，随着抖音的政策和时间，常有变化。
常见的同行流量方案：地推 ； 电销（照着百度地图/高德地图，拿商户手机号挨个打电话）。
重点直升机：
团购开通（抖音来客）的链接申请：https://life.douyin.com/
行业细分（含定向招商）及资质要求 https://school.oceanengine.com/product_help/content/668400000020/121060?from=from_parent_mindnote
二、抖店体验分提升
介绍：作为淘系商家都知道淘宝店DSR是怎么回事的，抖店体验分跟这个在设计上是一模一样的。唯一区别的是效能，在目前抖音这个阶段，店铺体验分对商家起的作用要远远大于淘宝天猫。淘系你店铺体验分全满，也只会对转化有帮助，不会在流量上有任何扶持。但抖店体验分就不一样了，抖店体验分的高低跟流量有直接的关系。
- 体验分<4.8，会失去免费流量的加权倾向
- 体验分<4.6，直播间千川投流就无法起来
- 体验分<4.5，无法参加大部分平台营销活动
- 体验分<4.4，新店无法过新手期
- 体验分<4.3，直接限制推荐流量
- 体验分<4.2，无法进精选联盟
- 体验分<3.2，店铺会直接被平台清退
店铺体验分低是没有达人愿意给你带货的，越带达人的口碑分会越低，尤其是体验分小于4.2的话，会被精选联盟清退，基本就啥都不用玩了，约等于店铺死亡，任何达人都无法提取到你的链接给你带货。更别说自然流的加权了。
所以这里诞生了庞大的需求，就是体验分的提升、维护，以及新店是没有体验分的，猴急的商家都希望快速出分直接上精选找人推。对标淘宝那不知道多少亿的S单市场，抖店的这块服务有较大的成长空间。基于此，我们团队在这个业务上做了重点的投入。
而且，抖店体验分与天猫这S单市场还有一个大不同，抖店体验分服务是合法合规的。因为体验分做的都是aa单，拍a发a。上架的都是几块钱包邮的产品，比如1块钱包邮2包抽纸，给达人一定佣金，跑起来非常快。抽纸出厂成本2包算1块钱吧，物流发货仓储算2块钱吧，实打实至少3块钱的成本1块卖给消费者，消费者必然是捡到了便宜，好评率等自然增加。
抖店体验分总体上分商品、物流、服务三大项，但每大项又有很多小项，人工控制的主要是商品、物流、退款、三分钟回复及满意率。经常需要计算作为服务的一种参考。
在结果呈现上，就是你的物流要非常快，24小时内揽收，最好的方式就是晚上出单，次日早上就揽收发走了，然后全国东南西北四个仓，用顺丰用中通用京东，隔天就到，那这物流服务肯定好。商品的描述要全面和详细，能填则填不要空着。有退款秒退，有咨询秒回。因为抖店体验分跟你的流量有直接的正相关，作为商家在这方面的投入相当于买流量，其重要性和对抖店体验分的重视度一定要高于淘宝。
那么，如果想做这个服务，如何切入。抖店体验分在市面上的报价根据不同的渠道，基本在5-13/单，市面上目前能提供服务的供货价，基本在4/单以下。这也是空手套白狼的生意，毛利率50%，架不住需求的旺盛和复购，如果自己想成为源头供应商，那以后再讲，不过建议先从中介开始。
对于供应商的选择，就像去阿里巴巴上挑商家一样，除了价格外，是有一定的服务标准：
- 疫情单，能不能及时报备？过了半个月还是疫情，能否主动报备？不报备就会拖累分数。
- 货品好不好，买家到手是不是超值，不出现差评。不然拖累分数
- 发货快不快，揽收有没有及时，有没有全国多仓。不然拖累分数。
- 订单会不会被清，能不能做高客单的货品。不要出了又清分。
- 能不能有灵活性，小单量50单100单的接不接。省成本。
最终的问题就是：这个能做体验分服务的供应商，提分有没有效？这是能产生复购的重点。
另，所谓动销单跟体验分单，操作上和原理上相同。
三、达人开橱窗业务
介绍：抖音达人只有拥有了橱窗功能，才能带货。开橱窗有个基本门槛，那就是1000粉丝。
需求：1、对于新玩家，最直接的就是想S千粉，开橱窗。2、老玩家，尤其是那些做无货源一两个月就要几十个账号，为了避免S粉扰乱标签以及掉粉甚至被封的情况，希望有别的更好的开橱窗的方式。
解决方案：1、S粉就不说了，有时候可以有时候不行，主要是找到一手的机器源头，市场报价基本在50-200左右，看抖音风控的紧不紧。你转一手卖给客户，毛利的话，差不多在35%。2、店铺授权。就是成为一个店铺的授权账号，便能开通橱窗了。一个普通/个人店/企业店，至少能授权6个，一个抖音旗舰店就至少能授权20个，而绝大部分抖店商家，是都不知道这个入口在哪里都不会去用掉这些授权。供给侧富余但没开发，需求侧旺盛。又是一个不需要囤货不占资金随需可用的生意。
那么如何去找到供给侧呢？自己开店是一个办法，但是开店最低有4000的保证金，关店后几个月才能把资金周转出来，还有执照成本等，算来算去既麻烦又占资金。那就找能供货源头，比如抖店代运营公司，手上有很多店肯定大部分授权都没用掉的，可以好好谈谈。扣除各种成本，大概一个授权能有100毛利，一天能搞10个授权出去就是日赚1000。我们因为做某个抖店业务，手上有很多授权没有用掉也没有单独去开发这个橱窗生意。有需要的可以自行找我。
四、抖店报白
介绍：想在天猫卖货就要开天猫店，想在抖音卖货就开抖音小店。但是抖音小店，有一些类目是审核制开设。审核这一套，是全面抄袭天猫的，从线下不透明的填报到目前逐步的线上网站统一审核，是越来越规范。但与天猫那几乎大一统、有标准、曾经年规模几十亿的店铺买卖市场不同，抖店报白及交易这个市场还是比较稀碎的。一个抖音小店的报白，像陶瓷走基地的售价在500-1000，滋补、白酒、保健的在6000-20000。还有皮草、美妆、手表等等，价格随着行业政策和需求变化。对这个事我觉得还是要保留一定敏感性，当初18年19年做天猫入驻的那帮人年利润5000万也不是没有，个人也能赚数百万。虽然抖音的形态决定抖店入驻和交易额到不了这个规模，但是可以保留一定的想象空间。
需求：抖音小店的申请，主要区分有以下几类：一类分为走不走基地，但不知道如何联系基地以及填写相关信息的，如珠宝类目，想卖珠宝的商家只能走基地发货。一类是要看店铺经营能力的，比如你想卖虾干，需要先开店卖别的，等小店体验分到4.x，才有资格申请卖虾干，但客户不知道虾干类目原来是这么个申请的，再比如想卖内衣，就参加一个考试，但在商家那一端就不知道以为很复杂。再有一类，是根据企业性质，比如你想卖滋补品，唯有企业执照才可以申请，个体店是不行的。再比如，想卖河蟹，一年集中在春季根据条件报名过期不候，每年清一次第二年重新来，有些商家到9月再想着在抖音卖河蟹，都过时间了。解决方案：这是一个成本为0的事情，核心是懂规则，了解规则在哪里，研究透每个细节，官方文档需要放大标题符号去看。当然如果你跟小二走的近或你本身是抖店商家经常对接行业小二的，是个加分项。你可以从淘宝上找一些中介，任何不懂的先问这些中介，让他们给你答案，直升机链接：a) 官网提报入口，一切从这里开始 https://fxg.jinritemai.com/enter/quali-fee?btm_pre=a1032.b5250.c6917.d63973&btm_ppre=a1032.b57145.c6917.d80091 b) 报白类目的要求明细 https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/114128 结合我给的这两个链接 + 以及与中介的问答 + 抖音人工客服。能解决99%的问题了。这句话是重点。重点。重点。对于老手，这些线索已足够切入。——————————说完了。抖音还有过新手期、千川代投、解封、查举报等各类小需求，也不失为一个选择。以上所有的这些服务，除了抖音团购项目外，目标群体都是抖店商家。抖店商家的引流方式，跟做别的生意去引流并没有什么不同，抖音短视频、百度投放、微信社群等，大差不差都是这几样。然后，微信、快手，是不是也有类似的这些需求？
